정기 점검 및 포럼 사이트 업그레이드

커뮤니티 참여

등록 및 로그인

찾아보기 및 검색

개별화

메시지 게시

고급 보드 사용

블로그

인스턴트 메신저

라이브 포럼(채팅)

태깅

추가 정보나 해결되지 않은 보드 문제에 대해서는 관리자에게 이메일을 전송하십시오.

커뮤니티 포럼은 어떻게 운영되는가?
커뮤니티 포럼은 고객이 기술 주제에 대해 논의하고 배울 수 있는 장소입니다. 여기서 가장 중요한 역할을 하는 메시지 보드에 회원들이 질문을 게시하고 답변할 수 있습니다.

손님(등록하지 않은 방문자)은 보드에서 정보를 찾고 검색만 할 수 있습니다. 등록 회원은 메시지를 게시하고, 토론을 추적하고 새롭게 진행되는 활동에 대한 이메일 통지를 받을 수 있습니다.

맨 위로

커뮤니티에서 내 역할은 무엇인가?
여러분은 커뮤니티에서 필수적입니다. 질문을 올리고 답변을 공유함으로써 여러분은 고객에 의해 구축된 훌륭한 지식기반에 기여할 뿐 아니라 수십만 명의 잠재 사용자에까지 확대되는 가상 네트워크의 일원이 되는 것입니다.

자주 방문하여 적극적인 참여를 권장합니다. 여러분을 가장 어렵게 만드는 문제들을 가지고 오십시오. 분명 누군가 해결방법을 가지고 있거나 올바른 방향으로 안내해줄 것입니다. 적합한 해결방법을 찾았다면 다른 사람에게도 알려주고 자신의 팁 및 지식 창고에 넣어둔다면 다른 사람이 찾고 있는 해답이 거기에 있을 수 있습니다!

도움을 준 동료 회원에게 감사의 표현도 잊지 마십시오. 메시지에 높은 등급을 매기거나, 감사의 글을 올리거나, 포럼 관리자에게 긍정적 피드백을 남겨 감사를 표현할 수 있습니다.

맨 위로

커뮤니티에서 나는 어떤 책임을 지는가?
커뮤니티 포럼이 모든 사용자에게 친근하고 재미 있는 정보처로서 유용하게 활용되기를 기대합니다. 커뮤니티 포럼 서비스 약관에서는 사용자가 지켜야 할 사항과 다른 회원을 어떻게 존중해야 하는지에 관한 규칙과 가이드라인을 정하고 있습니다.

맨 위로

왜 등록을 해야 하는가?
등록을 하면 커뮤니티 포럼의 모든 활동에 참여할 수 있습니다. 등록 후에는 다음을 할 수 있습니다.

• 새 메시지 올리기
• 기존 메시지에 답변 올리기
• 지정 게시물이나 스레드에 답변이 있을 때 통지 이메일 받기
• 다른 회원과 개인 메시지 주고 받기
• 보드에 자신의 환경을 개별화.

맨 위로

등록하지 않으면 무엇을 할 수 있는가?
등록하지 않더라도 "손님"으로 메시지를 찾고 읽을 수 있습니다. 다른 회원과 교류하거나 보드의 표시 방식을 개별화할 수는 없습니다.

맨 위로

어떻게 등록하는가?
등록하려면 등록 링크만 클릭하면 됩니다. 등록 페이지에서:

1. 화면 이름을 입력합니다.
   화면 이름은 포럼 ID로 사용됩니다. 화면 이름은 메시지 보드에 메시지를 게시하거나 개인 메시지를 보낼 때마다 나타납니다. 독창적이고 재미있는 이름을 만들어보십시오. 등록 완료 후에는 화면 이름을 변경할 수 없으니 신중하게 선택하십시오.
2. 암호를 입력합니다.
   암호는 다른 사람이 알지 못하는 비밀 코드입니다. 그러므로 누구도 회원을 사칭할 수 없습니다. 암호는 다른 사람이 알 수 없을 뿐 아니라 추측하기 어려운 것을 선택해야 합니다. 암호에 숫자를 넣는 것이 좋습니다 (예: f0rh3sajgf).
   참고: 암호는 입력할 때 별표(*)로 숨겨져 표시됩니다. 이는 누군가 엿보는 것을 방지하기 위함입니다.
   참고: 암호는 대소문자를 구분합니다. 포럼에 로그인할 때 등록 시에 입력했던 그대로 대소문자를 정확히 입력해야 합니다.
3. 암호를 다시 입력합니다.
   처음 입력한 암호가 정확한지 다시 확인하기 위한 것입니다.
4. 이메일 주소를 입력합니다.
   웹 사이트에서 가입과 같은 특정 기능은 실제 이메일 주소를 입력했을 경우에 이용할 수 있습니다. 또한 입력된 주소로 이메일을 보내고 응답이 오는지를 확인하여 이메일 주소가 정확한지 확인합니다. 모든 사용자가 유효한 이메일 주소를 가지고 있어야 관리자의 커뮤니티 운영이 원활해집니다.
5. 이메일 주소를 다시 입력합니다.
   입력한 이메일 주소가 올바른지 다시 확인합니다. (새로 등록 시에 흔한 실수).
6. 보안이 유지되는 컴퓨터를 사용하는 경우(다른 사람이 사용할 수 없는) 암호 기억 확인란을 선택해도 무방합니다.
   이 확인란을 선택하면 사이트에 들어올 때마다 로그인하지 않아도 됩니다.
7. 서비스 약관을 읽고 서비스 조건을 모두 읽었으며, 이에 동의합니다. 확인란에 표시합니다.
8. 원하는 경우 선택 입력란에 성과 이름을 입력합니다.
9. 표시된 시간대가 실제와 다른 경우 시간대를 해당 지역에 맞게 변경합니다.
10. 등록을 클릭합니다.
    확인 이메일이 즉시 발송됩니다. 이 이메일의 활성 링크를 클릭하십시오. 그러면 보드에 메시지를 게시할 수 있습니다. 그 사이에 다른 사용자가 올린 메시지를 부담없이 읽어보십시오.
    참고: 포럼에 등록하고 로그인하려면 브라우저에서 쿠키가 활성화되어 있어야 합니다.

맨 위로

어떻게 로그인하는가?
등록하고 등록을 확인한 후에는 보드에 로그인하여 자신의 환경을 개별화할 수 있습니다.

1. 포럼 페이지 맨 위에서 로그인을 클릭합니다.
2. 화면 이름 필드에 로그인을 입력합니다.
3. 암호 필드에 암호를 입력합니다.
4. 로그인을 클릭합니다.

다른 사람이 사용할 수 없는 컴퓨터를 사용하면서 암호를 다시 입력하지 않으려면 로그인을 클릭하기 전에 내 로그인 저장 확인란을 선택할 수 있습니다.

암호를 잊어버린 경우 맨 아래의 링크를 클릭하면 이메일 주소로 암호를 알려줍니다.

맨 위로

암호를 잃어버린 경우 어떻게 찾는가?
암호를 잊어버린 경우 이메일 주소로 암호를 받아볼 수 있습니다.

1. 로그인 화면으로 이동합니다.
2. 페이지 맨 아래의 링크를 클릭합니다.
   그러면 이메일 주소를 묻는 화면으로 이동하게 됩니다. 이 이메일 주소와 연결된 로그인 및 암호가 해당 이메일 주소로 발송됩니다.

맨 위로

메시지 보드는 어떻게 구성되는가?
커뮤니티는 여러 범주로 세분되어 각각 폭 넓은 주제를 다룹니다. 각 범주에는 주제나 문제를 보다 구체적으로 다루는 보드가 있습니다. 해당 질문이나 의견과 가장 일치하는 범주와 메시지 보드 제목을 찾으십시오.

맨 위로

정보를 어떻게 찾아보는가?
많은 사용자들은 메시지 보드를 둘러보는 것으로 시작합니다. 해당 주제에 가장 적합한 범주를 선택하십시오. 그런 다음 보드 목록을 살펴보고 원하는 질문이나 의견과 가장 관련성이 많아 보이는 보드를 찾아 제목을 클릭합니다. 메시지 제목이나 주제를 클릭하여 원하는 내용이 있는지 잠시 읽어보십시오. 이전/다음 버튼을 사용하여 다음 페이지와 메시지로 이동할 수 있습니다.

메시지 보드로 이동 풀다운 메뉴를 사용하면 포럼 내의 어떤 범주에 있는 보드로도 직접 이동할 수 있습니다. (이 메뉴는 대부분의 포럼 페이지에서 맨 윗부분에 있음.) 찾아보기로 원하는 내용을 찾을 수 없는 경우 아래 설명대로 포럼 검색 도구를 사용해보십시오.

맨 위로

정보를 어떻게 검색하는가?
커뮤니티를 검색하려면 커뮤니티 검색 텍스트 상자에 해당 주제에 대한 키워드를 입력하고 검색 아이콘을 클릭합니다. (이 텍스트 상자는 대부분의 페이지에서 맨 아래 부분에 있음.) 검색 결과 페이지가 표시됩니다. 메시지 보드에서와 같은 방식으로 검색 결과를 찾아봅니다.

더 세부적으로 검색하려면 대부분의 포럼 페이지에서 왼쪽에 있는 고급 링크를 클릭합니다. 이 기능을 사용하여 검색을 특정 보드, 메시지의 특정 부분(주제 또는 본문) 및 기타 고급 매개변수로 제한할 수 있습니다.

검색 결과 페이지에서 사용자 탭을 클릭하고 이 페이지의 검색 옵션을 사용하면 포럼 회원도 검색할 수 있습니다.

맨 위로

내 이름 옆의 아이콘을 어떻게 바꾸는가?
아이콘(또는 아바타)은 사용자 이름을 다소 개별화하는데 이용됩니다. 처음에는 기본 아이콘이 제공되지만 원하는 형태로 바꿀 수 있습니다.

1. 커뮤니티에 로그인합니다.
2. 내 프로파일 링크를 클릭합니다.
3. 아이콘 탭을 클릭합니다.
   이용 가능한 아이콘 범주 목록이 왼쪽에 표시됩니다. 한 범주를 클릭하면 그 범주에 있는 아이콘이 오른쪽에 표시됩니다.
4. 사용할 아이콘을 클릭합니다. 현재 사용중인 아이콘은 아이콘 페이지의 맨 위에 항상 표시됩니다.

맨 위로

내 게시물에 대한 서명을 어떻게 만드는가?
서명은 보드에 게시하는 모든 메시지 맨 아래에 나타나는 텍스트입니다.

1. 커뮤니티에 로그인합니다.
2. 내 프로파일 링크를 클릭합니다.
3. 개인 프로파일 탭을 클릭합니다.
4. 개인 프로파일 탭에서 서명 필드에 서명으로 사용할 텍스트를 입력합니다.
   관리자가 허락하는 경우에 한하여 서명에 HTML을 사용할 수 있습니다. 허락하지 않으면, 사용할 수 없습니다.
5. 변경 저장을 클릭합니다.

맨 위로

다른 사용자에게 나를 어떻게 알릴 수 있는가? (프로파일을 어떻게 만드는가?)

1. 커뮤니티에 로그인합니다.
2. 내 프로파일 링크를 클릭합니다.
3. 개인 프로파일 탭을 클릭합니다.
4. 개인 프로파일 섹션을 찾아 공유할 필드를 모두 기입합니다.
   기본적으로 이 부분에 입력하는 모든 정보는 다른 모든 사람에게 공개됩니다. 그러나 기본 설정 탭 맨 아래의 개인정보 보호 부분에서 친구에게만 공개 옵션을 선택하여 디스플레이를 친구 목록에 있는 회원으로만 제한할 수 있습니다.

맨 위로

내 친구 목록은 무엇이며 사람을 어떻게 추가하는가?
포럼에 있는 친구 목록에는 세 가지 기능이 있습니다.

개인 프로파일 페이지에서 개인 정보를 입력했고 기본 설정 탭에서 개인정보 보호에 대해 친구에게만 공개 옵션을 선택한 경우, 친구 목록에 있는 사람들만 개인 정보를 볼 수 있습니다.

이와 비슷하게, 기본 설정 탭에서 온라인 상태에 대해 친구에게만 공개 옵션을 선택한 경우 친구 목록에 있는 사람들만 사용자의 온라인 상태를 확인할 수 있습니다.

인스턴트 메신저에서 메시지를 보낼 경우, 모든 친구가 드롭다운 메뉴에 나타나서 여기에서 선택할 수 있습니다. 그런 다음, 수신자 필드에 사용자 이름을 입력하지 않아도 메시지를 보낼 수 있습니다.

맨 위로

내 포럼 보기 기본 설정을 어떻게 설정하는가?
포럼 사용 시에 매우 다양한 디스플레이 기본 설정을 이용할 수 있으며 아래 표에 설명되어 있습니다. 수정하려면

1. 포럼에 로그인합니다.
2. 내 프로파일 링크를 클릭합니다.
3. 기본 설정 탭을 클릭합니다.
4. 아래 표의 설명에 따라 필요한 변경을 수행합니다.
5. 변경 저장을 클릭합니다.

맨 위로

메시지를 어떻게 게시하는가?
게시물을 올릴 보드로 이동하고 메시지 목록 맨 윗부분의 새 메시지 링크를 클릭합니다.

메시지 게시 페이지에서 제목 영역과 본문 영역을 확인합니다.

1. 첫 번째 필드인 제목 필드에 메시지의 제목을 입력합니다.
   이 문구는 메시지 목록 페이지에 표시되는 메시지의 유일한 부분이므로 가능한 간결하고 명확하게 기재하십시오. 주제에 대한 키워드를 사용하십시오.
2. 두 번째 필드인 본문 필드에 메시지를 입력합니다. 여기에 주제에 대한 세부적인 내용을 작성합니다. 기술적인 주제에 대해 게시하는 경우 본문에 질문 사항과 관련된 모든 정보를 포함시키는 것이 좋습니다.
3. 컨트롤을 사용하여 메시지의 글꼴, 색상 및 기타 특징을 변경할 수 있습니다. 이모티콘 메뉴를 사용하여 웃는 얼굴을 추가하거나 글자나 문단 수준에서 텍스트 형식을 지정할 수도 있습니다. 참고: 메시지 편집 도구는 Internet Explorer 버전 5.5 이상에서만 지원됩니다.
4. 필요한 경우 맞춤법 검사를 클릭하여 오타를 찾거나 게시물 미리보기를 클릭하여 보드에서 게시물이 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다. 참고: 맞춤법 검사와 미리보기 기능은 Internet Explorer 버전 5.5 이상에서만 지원됩니다.
5. 메시지가 만족스러우면 게시물 전송 버튼을 클릭합니다.
   메시지가 보드에 추가되고 보드에 있는 모든 사용자가 메시지를 읽을 수 있습니다.

맨 위로

메시지에 어떻게 답변하는가?
메시지의 답변 버튼을 사용하여 특정 게시물에 답변을 작성합니다. 몇 가지를 제외하고 메시지 게시 화면과 비슷한 화면이 나타납니다.

• 게시물에 답변하면 제목줄이 자동으로 들어가며 필요에 따라 변경할 수 있습니다.
• 게시물 인용 버튼을 사용하여 메시지를 답변의 본문에 붙여넣을 수 있습니다.

맨 위로

메시지를 어떻게 평가하는가?
번거롭더라도 도움이 된 메시지를 평가해주십시오. 포럼에 로그인하여 메시지와 스레드 맨 아래에 있는 메시지(스레드) 평가 기능을 찾습니다.

참고: 작성자가 자신의 메시지를 평가하거나 사용자가 특정 메시지를 한번 이상 평가할 수 없습니다. 모든 평가의 평균이 자동으로 계산됩니다.

맨 위로

"스레드"란 무엇인가?
한 사람이나 여러 사람이 특정 메시지에 답변하면 "스레드"가 만들어집니다. 스레드는 함께 움직이는 일련의 게시물입니다. "대화의 맥락(thread)을 파악하는" 사람이라는 말로 그 의미를 이해해볼 수 있을 것 같습니다.

새 메시지를 게시하면 그것으로 새 스레드가 시작됩니다. 기존 메시지에 답변하면 그 메시지가 원래 메시지 스레드의 일부가 됩니다.

맨 위로

매크로를 어떻게 사용하는가?
매크로 기능을 사용하면 상용구를 만들어 한번의 마우스 클릭으로 메시지를 붙여넣을 수 있습니다. 참고: 매크로는 Internet Explorer 버전 5.5 이상에서만 지원됩니다.

매크로를 설정하려면

1. 포럼에 로그인합니다.
2. 내 프로파일 링크를 클릭합니다.
3. 매크로 탭을 클릭합니다.
   최대 9개의 매크로를 입력하기 위한 필드가 표시됩니다.
4. 매크로 1 제목 필드에 첫 번째 매크로의 제목을 짧게 입력합니다.
   제목은 풀다운 메뉴에 표시되기 때문에 짧아야 합니다. 어떤 제목이 어떤 매크로에 속하는지 쉽게 알 수 있도록 특징적으로 지정하십시오.
5. 매크로 1 필드에 붙여넣기에 사용할 텍스트를 입력합니다. 보드에서 HTML 사용이 허용되는 경우 필드에 HTML 태그를 사용할 수 있습니다.
6. 필요에 따라 다른 매크로도 입력합니다.
7. 변경 저장을 클릭합니다.
   매크로는 데이터베이스의 프로파일에 저장됩니다.

참고: 게시하는 모든 메시지 하단에 특정 텍스트를 표시하려면 매크로 대신 서명에 텍스트를 넣으십시오.

매크로를 사용하려면

1. 포럼에 로그인합니다.
2. 메시지를 게시할 보드로 이동합니다.
3. 새 메시지를 클릭합니다.
   (또는 기존 메시지를 열고 답변 버튼을 클릭하여 해당 메시지에 답변할 수 있습니다.
4. 메시지 게시 창이 로드되면 매크로 메뉴가 나타납니다.
5. 텍스트를 붙여넣을 본문 필드를 클릭합니다.
   텍스트가 짧으면 제목 필드에도 붙여넣을 수 있습니다.
6. 매크로 메뉴를 클릭하여 엽니다.
7. 붙여넣을 매크로를 선택합니다.
   매크로의 텍스트가 커서를 놓은 위치에 들어갑니다.
8. 메시지 본문에 필요한 기타 텍스트를 입력합니다.
9. 게시물 전송을 클릭합니다.

참고: 게시하는 모든 메시지 하단에 특정 텍스트를 표시하려면 매크로 대신 서명에 텍스트를 넣으십시오.

맨 위로

북마크를 어떻게 사용하는가?
북마크는 특수 페이지에 보드, 스레드 및 개별 메시지를 넣어두고 다시 찾을 때 편리하게 이용하는 기능입니다.

보드를 북마크하려면

1. 포럼에 로그인합니다.
2. 북마크하려는 보드로 이동합니다.
3. 보드 옵션 메뉴를 열고 이 보드를 내 북마크에 추가를 클릭합니다.

북마크에 스레드 또는 메시지를 추가하려면

1. 포럼에 로그인합니다.
2. 북마크할 메시지를 엽니다.
3. 메시지 옵션 메뉴를 열고 이 스레드/메시지를 내 북마크에 추가를 클릭합니다.

북마크를 보려면 내 프로파일을 클릭한 다음 북마크 탭을 클릭합니다.
북마크를 삭제하려면 내 프로파일을 클릭한 다음 북마크 탭을 클릭합니다. 목록에서 삭제할 북마크에 체크 표시를 하고 이 부분의 삭제 옵션을 클릭합니다.

맨 위로

이메일 알림을 어떻게 사용하는가?
이메일 알림에 보드, 스레드 또는 메시지를 추가하면 누군가 보드에 게시하거나 메시지나 스레드에 답변할 때마다 시스템에서 이메일을 보냅니다.

보드를 이메일 알림에 추가하려면

1. 포럼에 로그인합니다.
2. 이메일 알림을 받을 보드로 이동합니다.
3. 보드 옵션 메뉴를 열고 내 이메일 알림에 보드 추가를 클릭합니다.

이메일 알림에 메시지 추가

1. 포럼에 로그인합니다.
2. 이메일 알림을 받을 메시지를 엽니다.
3. 메시지 옵션 메뉴를 열고 스레드 등록 추가 또는 메시지 등록 추가를 클릭합니다.

이메일 알림을 보거나 삭제하려면 내 프로파일을 클릭한 다음 가입 탭을 클릭합니다.

이메일 알림을 삭제하려면 내 프로파일을 클릭한 다음 가입 탭을 클릭합니다. 목록에서 삭제할 가입에 체크 표시를 하고 이 섹션의 제거 옵션을 클릭합니다.

맨 위로

대시보드를 어떻게 사용하는가?
대시보드는 여러 가지 정보를 표시하는 작은 창입니다. 대부분의 포럼 페이지 상단에 굵게 표시되는 자신의 화면 이름(링크)을 클릭하면 이 창이 나타납니다. 대시보드에는 다음 내용이 표시됩니다.

• 현재 아이콘.
  클릭하면 다른 아이콘을 선택할 수 있습니다.
• 현재 통계.
• 웹 인스턴트 메신저 링크.
  편지봉투를 클릭하면 인스턴트 메신저를 시작하고 메시지에 답변할 수 있습니다.
• 최근 활동을 포함한 이메일 알림과 북마크.
  이메일 알림이나 북마크를 클릭하면 각각에서 새로운 내용을 확인할 수 있습니다.
• 검색, 채팅, 프로파일 및 기타사항에 대한 빠른 링크.

대시보드를 시작하려면 로그인한 다음 제목 표시줄에서 자신의 사용자 이름을 클릭하거나 대시보드를 클릭합니다.

맨 위로

RSS란 무엇이며 어떻게 사용하는가?
RSS는 "Really Simple Syndication"의 약어로, 사용자가 방문한 수많은 사이트를 비롯하여 커뮤니티에서 최신 내용을 모두 한 곳으로 가져올 수 있습니다. RSS 피드 리더를 사용하면 웹 사이트에 가입하고, 사이트에 제목을 입력하여 최신 상태로 유지할 수 있습니다. RSS를 사용하려면 Bloglines, MyYahoo 또는 Firefox의 실시간 북마크 기능이 있는 피드 리더가 필요합니다. 다양한 옵션은 무료로 제공됩니다. 피드 리더가 설치되어 있으면 보드, 블로그, 스레드 또는 메시지에서 옵션 메뉴의 RSS 피드에 가입을 선택하여 커뮤니티에서 RSS 피드를 찾을 수 있습니다. 여기에서 피드를 미리볼 수 있습니다. 대부분의 RSS 리더에는 한 지점에서 클릭할 수 있는 버튼이 있습니다. 이 버튼을 클릭하면, RSS 피드가 리더에 나타나고 이 기능을 사용할 수 있을 때마다 커뮤니티의 해당 섹션에서 새 내용을 확인할 수 있습니다.

맨 위로

블로그란 무엇인가?
블로그는 한 명 이상의 작성자가 관리하는 온라인 저널입니다. 블로그는 일반적으로 연도가 거꾸로 표시되어, 블로그에 방문할 때마다 최신 기사를 본 다음 이전 기사를 차례로 보게 됩니다. 일부 블로그에는 독자의 의견이 있으며, 각 기사의 하단에 있는 의견 버튼을 클릭하면 읽을 수 있습니다.

맨 위로

인스턴트 메신저란 무엇인가?
포럼 인스턴트 메신저를 사용하면 포럼에 있는 다른 회원들에게 개인 노트를 보낼 수 있습니다. 인스턴트 메신저는 이메일에 비해 두 개의 큰 장점이 있습니다.

1. 노트를 보낼 다른 회원의 이메일 주소를 알 필요가 없습니다. (또한, 다른 사람에게 말하지 않아도 됩니다.)
2. 인스턴트 메신저는 이메일보다 상호 관계적입니다. 보다 빠르게 대화할 수 있기 때문입니다.

인스턴트 메신저를 사용하려면 사용자 계정이 필요하고 이 계정에 로그인해야 합니다. 사용자가 로그인한 경우, 메시지 링크가 페이지의 맨 위에 나타납니다. 새 메시지를 받게 되면, 노란색 봉투 아이콘이 링크 옆에 나타나고 새 메시지의 수가 표시됩니다.

링크를 클릭하면 인스턴트 메신저 창이 나타납니다.

맨 위로

개인 메시지를 어떻게 보내는가?

1. 포럼에 로그인합니다.
2. 메시지 링크를 클릭합니다.
3. 인스턴트 메신저 창에서 새 메시지 전송을 클릭합니다.
4. 친구 목록을 생성했고, 목록에 있는 친구에게 메시지를 보내려면 친구에게 보내기 풀다운 메뉴에서 친구를 선택합니다.
5. 친구 목록에 없는 누군가에게 메시지를 보내려면 이 사람의 사용자 이름을 수신자 필드에 입력합니다.
6. 제목 필드에 메시지 제목을 입력합니다.
7. 노트 필드에 메시지 본문을 입력합니다.
8. 페이지 맨 아래의 메시지 전송을 클릭합니다.
   메시지가 해당 사용자에게 전송됩니다. 메시지는 보낼 편지함에도 나타납니다.

맨 위로

개인 메시지를 어떻게 읽는가?

1. 포럼에 로그인합니다.
   새 메시지를 받게 되면, 노란색 봉투 아이콘이 메시지 링크 옆에 나타나고 새 메시지의 수가 표시됩니다.
2. 메시지 링크를 클릭합니다.
   인스턴트 메신저 창이 표시됩니다.
3. 받은 편지함 링크를 클릭합니다.
   받은 편지함이 표시됩니다.
4. 읽을 메시지의 제목을 클릭합니다.
   전체 메시지가 표시됩니다.
5. 메시지를 읽은 후에, 페이지 맨 아래에서 메시지에 응답 링크를 클릭하거나 메시지 삭제 버튼을 클릭할 수 있습니다.
   친구 목록에 발송자를 추가하려면 친구 목록에 사용자 추가 링크를 클릭할 수도 있습니다.
   또는, 이 사용자에게 더 이상 메시지를 보내지 않으려면 무시 목록에 사용자 추가 링크를 클릭하여 해당 사용자를 무시 목록에 추가할 수 있습니다.

맨 위로

개인 메시지에 어떻게 답변하는가?

1. 포럼에 로그인합니다.
2. 메시지 링크를 클릭합니다.
3. 받은 편지함 링크를 클릭합니다.
   받은 편지함이 표시됩니다.
4. 읽을 메시지의 제목을 클릭합니다.
   전체 메시지가 표시됩니다.
5. 창의 맨 아래에서 응답 링크를 클릭합니다.
   메시지 전송 창이 사전 생성된 수신자 및 제목 필드와 함께 표시됩니다.
6. 노트 필드에 메시지를 입력합니다.
7. 메시지 전송을 클릭합니다.

맨 위로

개인 메시지를 어떻게 삭제하는가?
메시지를 읽는 동안 창의 맨 아래에서 삭제 링크를 클릭하여 현재 메시지를 삭제할 수 있습니다.

받은 편지함을 보는 동안, 삭제하려는 메시지 옆의 확인란을 선택한 다음 선택한 항목 삭제를 클릭하여 여러 개의 메시지를 한 번에 삭제할 수 있습니다.

맨 위로

다른 사람에게 보낸 개인 메시지를 어떻게 보는가?
인스턴트 메신저에서 보낸 편지함 링크를 클릭하면 다른 사람에게 보낸 모든 메시지를 볼 수 있습니다.

맨 위로

내 친구 목록은 무엇이며 사람을 어떻게 추가하는가?
포럼에 있는 친구 목록에는 세 가지 기능이 있습니다.

개인 프로파일 페이지에서 개인 정보를 입력했고 기본 설정 탭에서 개인정보 보호에 대해 친구에게만 공개 옵션을 선택한 경우, 친구 목록에 있는 사람들만 개인 정보를 볼 수 있습니다.

이와 비슷하게, 기본 설정 탭에서 온라인 상태에 대해 친구에게만 공개 옵션을 선택한 경우 친구 목록에 있는 사람들만 사용자의 온라인 상태를 확인할 수 있습니다.

인스턴트 메신저에서 메시지를 보낼 경우, 모든 친구가 드롭다운 메뉴에 나타나서 여기에서 선택할 수 있습니다. 그런 다음, 수신자 필드에 사용자 이름을 입력하지 않아도 메시지를 보낼 수 있습니다.

맨 위로

내 무시 목록은 무엇이며 사람을 어떻게 추가하는가?
온라인 커뮤니티에서 대부분의 사용자는 서로 간에 우호적 관계를 유지하지만 불쾌감을 일으키는 사람을 만날 수 있습니다. 이러한 사용자가 메시지를 보내고 요청에도 불구하고 이를 중단하지 않으면 이 사용자를 무시 목록에 추가하여 이들의 메시지가 받은 편지함에 들어오는 것을 차단할 수 있습니다.

무시 목록에 사람을 추가하려면

1. 포럼에 로그인합니다.
2. 메시지 링크를 클릭합니다.
   인스턴트 메신저 창이 표시됩니다.
3. 사용자 검색 링크를 클릭합니다.
4. 검색 상자에 사용자의 화면 이름을 입력합니다.
5. 검색을 클릭합니다.
6. 사용자의 이름이 표시되면 같은 줄에 있는 무시 목록에 추가 링크를 클릭합니다.

사용자가 보낸 메시지의 무시 목록에 추가 링크를 클릭해도 그 사람을 무시 목록에 추가할 수 있습니다.

무시 목록에 있는 사람을 확인하려면 인스턴트 메신저의 무시 탭을 클릭합니다. 마음이 바뀌면 무시 목록에서 이름을 제거할 수 있습니다.

맨 위로

라이브 포럼은 무엇인가?
Lithium 라이브 포럼(채팅)에서 사용자는 실시간으로 웹 사이트 직원과 또는 서로 간에 직접 교류할 수 있습니다. 아래는 Lithium 라이브 포럼과 관련된 일반적 문제에 대한 답변입니다.

맨 위로

라이브 포럼을 어떻게 찾고 참여하는가?
프런트 페이지와 같은 포럼 페이지를 둘러보는 중에 "라이브 포럼" 링크가 보이는 경우가 있습니다. 이 링크를 클릭하여 라이브 포럼(채팅 룸)에 들어갈 수 있습니다. 링크를 클릭할 수 없으면 룸이 닫힌 것입니다. 대부분의 경우 라이브 포럼에 들어가려면 인증을 거쳐야 합니다. 이메일 주소나 로그인 및 포럼 계정에 연결된 암호를 사용하여 인증을 얻고(로그인 방법에 대한 구체적 절차는 사이트마다 틀림) 서비스 약관과 사용자 가이드라인에 동의하고 나면 라이브 포럼에 들어갈 수 있습니다. Lithium 라이브 포럼 서비스는 웹 브라우저 내의 보안 환경에서 실행되는 Java 애플릿 기술을 사용합니다. 브라우저에서 Java 애플릿을 설치하기 위해 인증할지 묻는 메시지가 표시되면 "예"로 대답합니다.

이제 같은 라이브 포럼에 있는 다른 사람에게 질문이나 의견을 입력할 수 있습니다.

오른쪽의 제어 창을 통해 자신이 라이브 포럼에 있다는 것을 알 수 있습니다. 물론, 채팅에 참여할 필요는 없으며 대화가 이루어질 때 지켜보고만 있을 수 있습니다.

맨 위로

라이브 포럼을 사용하는 데 필요한 시스템 요구 사항은 무엇인가? (Java)
Lithium 라이브 포럼 서비스는 다양한 브라우저와 운영 체제에서 작동하도록 고안된 Java 사용 애플리케이션입니다. 처음 라이브 포럼에 들어가려고 할 때 브라우저에서 Java 애플릿을 설치할지 물을 수 있습니다. 이는 해당 브라우저의 개발자가 새로운 프로그램이 설치된다는 사실을 확인시키기 위해 만든 보안 조치입니다. 다운로드는 완전히 무료이며 연결 속도에 따라 몇 초면 끝납니다. 선택 화면이 나타나면 "예"를 선택해야 애플릿이 활성화되어 채팅이 시작됩니다.

Explorer 5.0 이상과 Netscape 4.7 이상에서 Java 1.1 이상 및 JavaScript 2.0 이상이 문제없이 작동합니다. 지난 몇 년간 제작된 컴퓨터의 대부분은 이 구성을 지원할 수 있습니다. Java 애플릿은 최신 Safari 브라우저와 Mac용 Java에서 작동하며 "소프트웨어 업데이트"를 통해 OSX에서 얻을 수 있습니다.

Java는 Windows XP에서 자동으로 설치되지 않습니다. Windows XP를 사용하거나 다른 Windows 플랫폼에서 자동 설치 시 문제가 있는 경우 www.java.com에서 Java 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다. 다운로드는 무료입니다.

맨 위로

라이브 포럼에 보안 문제는 없는가?
Lithium은 사용자의 개인정보를 중요하게 취급하며 가장 안전한 환경 구축을 위해 최선을 다하고 있습니다. Lithium의 특정 정보 중에서 유일하게 다른 사람에게 노출되는 부분은 직접 선택한 포럼 로그인/별명이며 사용자 프로파일에서도 이를 확인할 수 있습니다. 프로파일에서 공개로 선택한 항목도 다른 사용자가 볼 수 있습니다. 일부 포럼에서는 익명 보기 또는 채팅이 허용되며 이 경우에 로그인하지 않으면 채팅 세션 동안에 "Anonymous-42"와 같은 이름이 자동으로 할당됩니다.

그러나 라이브 포럼에서 제공되는 어떤 형태의 커뮤니케이션에 대해서도 기밀유지를 보장하지 않으며 라이브 포럼 내에서의 대화 내용이 노출될 가능성을 배제하지 않아야 합니다. 특히, 라이브 포럼 서비스를 통해 절대로 개인 연락처, 신용카드 번호 또는 기타 개인정보를 노출시키지 마십시오.

맨 위로

라이브 포럼에서 누구와 교류하는가?
사이트 직원(관리자 또는 지원 엔지니어) 및 동료 포럼 회원들과 대화합니다. 라이브 포럼에서도 포럼의 다른 사이트에서와 동일한 사용자 이름과 아이콘이 사용됩니다.

맨 위로

언제 라이브 포럼을 이용할 수 있는가?
운영 시간은 포럼 사이트마다 다릅니다. 때때로 정기점검이나 기능 업그레이드를 위해 서비스가 중단되기도 합니다. 그 밖에 정원이 모두 채워진 채팅 방은 들어가지 못할 수 있습니다.

맨 위로

라이브 포럼의 이용 약관은 어떤 내용인가?
Lithium 라이브 포럼을 사용하는 모든 고객은 먼저 웹 사이트의 서비스 약관과 사용자 가이드라인을 읽고 이해한 다음, 이에 준수할 것에 동의해야 합니다. 이들 조항이 위반할 때에는 사이트 관리자에게 보고할 수 있습니다. 이 때는 해당자의 로그인 이름, 위반이 발생했을 때 있었던 라이브 포럼의 이름, 발생 날짜와 시간, 참고가 될 만한 기타 사항을 알려주십시오. Lithium는 이에 따라 적합한 조치를 취하겠지만, 개인정보 보호 차원에서 그 결과는 알려드리지 않습니다.

맨 위로

라이브 포럼의 사용에 문제가 있을 때는 어떻게 해야 하는가?
라이브 포럼을 사용하는 데 필요한 시스템 요구 사항은 무엇인가?

빈 프레임, 애플릿이 나타나지 않음, 큰 회색 상자(애플릿 배경)만 표시되고 채팅 창이 나타나지 않습니다. Internet Explorer, Netscape, Java 또는 JavaScript 버전이 맞지 않거나 Java 또는 JavaScript 사용을 해제했을 수 있습니다. 이 기능을 활성화하고 브라우저나 Java 버전을 업그레이드해보십시오.

"연결 거부됨" 메시지: 회사나 ISP에서 방화벽을 사용하는 경우 컴퓨터에서 외부와의 연결이 제한될 수 있습니다. 방화벽 외부에서 라이브 포럼 서비스에 액세스해보십시오.

맨 위로